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Politique de retour de produits

my-fashionhouse.com vous offre la possibilité de retourner dans un délai de 7 jours au maximum les produits achetés ne correspondant pas à la description de la fiche du produit ou les produits endommagés. Et Fashion House vous offrira en compensation le changement du produit ou  le remboursement de votre commande.

NB:

  • Les produits retournés dans le même état dans lequel ils ont été reçus, sans trace d’utilisation préalable, dans leur emballage d’origine, et avec tous leurs accessoires (manuels, carte de garantie et certificats d’authenticité), ainsi que les articles ou cadeaux gratuits offerts avec eux.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf dans les cas où l’article est reçu endommagé ou erroné.

Pour en savoir plus, veuillez contacter notre service client au: (+228) 97 41 39 47 / 92 50 32 96 ou par courriel à : infos@my-fashionhouse.com.

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